El capitalismocore a triunfado y nos ha vuelto obreros sin conciencia de clase, no existe la remuneración económica, no existen problemas laborales, ni sindicatos, nos ha vuelto ratas de laboratorio para las corporaciones y para rayar en lo ridículo, en ocasiones nos cobran por trabajar, tal vez esto sea un tanto exagerado pero es innegable que los modelos empresariales de muchos de los grandes abanderados de la nueva economía digital pueden estar cayendo en una lógica de control absoluto de nuestra subjetividad y convirtiéndonos en obreros tecnologizados inconscientes para sus objetivos corporativos ¿imperialistas a lo 1984?, no esta demás hacer un análisis critico para poner en tela de juicio los modelos casi mesiánicos y por que no decirlo, prometedores de la cibercultura, pero esto puede ser un llamado a no bajar la guardia ante los bonitos colores que el futuro digital promete.
El Taylorismo fue un modelo de producción fundado por Frederick W. Taylor un economista e ingeniero estadounidense obsesionado con la productividad de las empresas, esta obsesión lo llevo a escribir uno de sus libros más famosos, “Principles of Scientific Management” entiéndanse como “hacer que sus empleados se jodan más y usted haga más dinero” y pues Taylor demostró no ser nada tonto y es que su método funcionó de maravilla, interesante fue la forma en la que Taylor llegó a sus conclusiones, fue mediante el analizáis detallado y milimétrico de los comportamientos de los trabajadores en su conjunto, sus platicas, acciones, sus tiempos, todo esto concluyo con una nueva doctrina para la empresa moderna, sin embargo este esquema fue remplazado por otro llamado el fordismo en donde ya se visualizaba la importancia de la consolidación de una clase media con poder adquisitivo, si bien no comparable con el de los poderosos si con la posibilidad de gastar su dinero en alguna baratija salida de las fabricas y ayudar a la acumulación del capital de solo unos cuantos, era una especie de “trabajas para nosotros, te pagamos, gastas el dinero en nosotros” pero como todo por bien se acaba, el fordismo fue superado por el Toyotismo y otros modelos.
Lo anterior es una breve parte en el desarrollo del pensamiento empresarial, de la sangre que le da vida al capitalismo, ¿pero que tiene que ver esto con Google y la web? si la industria de los automóviles moldeó al capitalismo como lo conocemos hoy en día, las industrias de las TIC serás su molde para el futuro y este molde ya a comenzado a trabajar, han comenzando a generar la sangre de lo que podría ser un capitalismo más duro y rudo, el capitaliscore (como Hardcore, Grincore, Metalcore, etc.) primero pensemos en lo que hizo Taylor, un análisis detallado del comportamiento obrero, ahora imaginemos un megataylor tecnologizado con super poderes y gigas en memoria RAM un Taylornator (pronúnciese como en Terminator) decidido a reescribir Principles of Scientific Management, pues parece mentira pero el libro ya esta circulando en el mundo empresarial, pero con la diferencia que ya no es un libro, sino información minuciosa del comportamiento individual recopilada en bases datos, el espíritu del Taylornator lo podemos encontrar en empresas como Google o facebook.
Ya algunos teóricos han hablado de estos cambios en las formas de producción como el posfordismo, pero ¿cuales son estos cambios de esta nueva forma de producción? Pues la principal y obvia son todos los cambios producidos por las TIC, pero en segundo plano nos encontramos con la creación de un nuevo sujeto llamado el obrero aristócrata, al cual le ha sido removida su conciencia de clase mediante la creación de modelos aspiracionales, quien no ha a pensado “Que chingón ha de ser trabajar en Google” aspiramos ha entrar al mundo de la economía global, tan prometedor, tan deslumbrante; A principios del siglo XX se dejo que se formaran algunos sindicatos más como forma de control que de ayuda al trabajador (ej. PRI) , ¿no será que guitar heroe cumpla la función controladora del sindicato?
Ahora pasemos al análisis corporativo detallado, al Scientific Management del siglo XXI, las cookies, los AdSense de Google, los cuestionarios del facebook, todo esto son enromes compilados de información del comportamiento del obrero y del consumidor, que nos gustas, que queremos, que creemos, que soñamos, con toda esta información puede prestarse para la creación de un control del sujeto sin precedentes, y al parecer Taylornator va bien, veamos el modelo de negocio d estas empresas web, donde en buena parta sus ganancias son producidas por los usuarios, la idea del prosumer puede ser un engañoso truco para dejar de tener una conciencia de clase, ¿y cual seria la solución a esto? Pues a mi parecer sería la nacionalización de Google y de estas empresas que manejan cúmulos de información que pueden convertirse en un arma peor que la bomba atómica, el problema de esto sería que como tenemos estados débiles, ineficientes y corruptos pues creo que la información sigue estando más segura con las empresas, además me gustaría creer que estas empresas en realidad solo están haciendo un excelente juego dentro de las reglas del concurso neoliberal, sin embargo la sociedad civil, los ciudadanos debemos siempre estar críticos ante estos modelos en donde intervienen cosas tan importantes como nuestra información personal, exigiendo regulaciones estrictas para su manejo y que hubiera órganos gubernamentales especializados en la vigilancia de la red, un ombudsman web y no simplemente dejarnos apantallar por lo bonito de las interfaces empresariales, así tal vez evitemos un capitalismo más hardcore, un capitaliscore.
P.D. Creo fervientemente que la web puede traer (muchisisisismas) más cosas buenas que cosas malas.